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¿Cómo hacer tu primera campaña de marketing digital?

Tienes tu sitio web listo con las fotos de tus productos editadas y tu página de Facebook lista. ¿Y ahora cómo vas a vender tus productos?

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¡Felicidades! Tienes un nuevo sitio de e-commerce, te aseguraste que las fotos de los productos fueran perfectas, fondo 100% blanco, tamaño correcto. Escribiste descripciones súper vendedoras, probaste que se viera perfecto en desktop y en móvil e hiciste 101 pruebas de transacciones para asegurarte que todo funciona como debe. ¡Todo está listo!

Ahora llega la pregunta del millón ¿A quién le vas a vender? Y más importante ¿Cómo se van a enterar que existes? Primera parada: ¡Facebook! Creas un fan page, invitas a toooda tu lista de amigos a que den “like”, por un momento dudas si invitar a LauGmz Frs, la amiga que no has vuelto a ver desde que iban en tercero de primaria e inmediatamente decides que si: Negocios son negocios. El número de “likes” empieza a subir al mismo ritmo que tus esperanzas, corres a Analytics, click en “Vista en tiempo real” y… cero visitantes activos.

Segunda parada: ¡Instagram! Creas un perfil, subes las mejores fotos de tus productos, configuras que los posts de Instgram aparezcan también en tu fan page de Facebook y ves el número de seguidores empezar a subir, haces click en él número para ver quiénes son estos nuevos seguidores: Tu mamá, tu mejor amigo y LauGmz Frs… Definitivamente vas a tener que hacer algo más.

Aquí las opciones empiezan a multiplicarse rápidamente, ¿Te anuncias en Facebook, Google, Twitter…? ¿Por dónde empezar? Esos botones de “Promocionar Publicación” se ven súper tentadores… sólo $50 pesos… haces click, ¿Qué acción deseas?: ¿Interacción? No, tú lo que quieres es vender, no te importan los “likes”, “Visitas al sitio web”, eso suena más atractivo… abajo aparecen otras opciones: “Conversiones”, “Ventas del catálogo”, mejor no, no entiendes bien de qué va eso y además están inactivas y no las puedes seleccionar, siguiente, “Público”, País: México, ok, siguiente, “Publicar”… Empiezas a sentir la emoción de estar apostando en Las Vegas, aparece una nueva ventana: “Tu anuncio se ha publicado con éxito”. Regresas a Analytics (siempre estuvo abierto en otro tab) el número de visitantes activos empieza a subir 1, 2, 4, 3, 2, 0, 0, 0, 0, 0… notificación de correo: “Tu publicación promocionada ha terminado…” Mmh claro que con $50 no ibas a vender nada, ¿En qué estabas pensando? Es momento de ir “All in”, click en “Volver a promocionar publicación”, presupuesto… $5,000…

Ok, si te sientes identificado… ¡¡NO LO HAGAS!! ese monstruo puede tragarse esos $5,000 en menos de una hora, y se puede comer cinco millones si lo dejas. Es momento de aprender un poco más y aumentar la probabilidad de realmente empezar a vender.

En esta serie de artículos vamos a llevarte de la mano para crear tus primeras campañas de marketing, decidir cuáles deben ser, cómo configurarlas y cómo medir correctamente que está funcionando y que no.

La primera campaña que tienes que crear no va a vender cien millones, pero es básica y una vez que la tienes puedes dejarla corriendo sin preocuparte mucho por ella, se llama “Branded.”

Entra a ads.google.com, crea una nueva cuenta, crea una nueva campaña, asegúrate de seleccionar “Sólo Búsqueda”, en la caja de palabras clave no tienes que poner mucho: El nombre exacto de tu marca, y el nombre exacto de tu producto entre comillas, puedes incluir dos o tres variaciones siempre entre comillas, resiste la tentación de poner muchos términos y de usar genéricos, no hagas caso por el momento a las “sugerencias de palabras clave”, pon un presupuesto bajo ($100 por día es suficiente), crea un anuncio describiendo tu producto y los beneficios o características principales de este. Haz click en crear y ésta será tu primer campaña, debes mantenerla prendida siempre (Puedes llamarle “Always on campaign” si quieres sonar como gurú digital).

Debes entrar a revisarla después de uno o dos días para asegurarte que no está consumiendo demasiado presupuesto y que no está apareciendo en términos de búsqueda que no vienen al caso con tu producto y después de eso puedes dejarla trabajar, revisándola sólo una vez al mes para asegurarte que todo funciona correctamente.

Una vez más ¡Felicidades! Tienes tu primera campaña de marketing, de ahora en adelante las cosas se pondrán un poco más complicadas pero valdrá la pena, en el siguiente artículo te platicaremos como decidir en dónde concentrar tus siguientes esfuerzos.

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