Reporte Hot Sale 2023

Descubre cómo el Hot Sale 2023 generó ventas totales por $29,949 millones de pesos mexicanos, reflejando un crecimiento del 28% en los últimos 5 años. Conoce las estadísticas clave y tendencias de crecimiento en distintas industrias, así como el comportamiento del consumidor y las principales razones de compra.

Crecimiento en ventas

Durante el Hot Sale 2023, se observó un aumento significativo en ventas, destacando un crecimiento compuesto del 28% en los últimos 5 años. La campaña, en su décimo año, ha crecido 75 veces, demostrando su creciente impacto en México.

Crecimiento online por industria

• Retail: +33%
• Travel y Servicios: +26%
• Crecimiento total: +29%

Día de mayores ventas

El mayor volumen de ventas se generó el primer y último día del evento, con el día 9 destacando con un 14% de las ventas totales.

Productos vendidos

Se vendieron 29.2 millones de unidades, un 54% más que el año anterior, con 11.1 millones de órdenes de compra.

Ticket promedio

El ticket promedio fue de $2,696 pesos, un 66% más que el año anterior.

Comportamiento del consumidor

9 de cada 10 internautas en México conocieron el evento, y la mitad realizó compras, con un enfoque en mujeres de NSE medio, de 25 a 44 años, en la Ciudad de México.

Principales razones de compra

• Aprovechar descuentos (57%)
• Coincidencia con necesidades de compra (38%)
• Mejores promociones que otras campañas (32%)

Crecimiento Omnicanal

El 58% de las compras fueron exclusivamente online, mientras que el 31% combinó canales digitales y físicos.

Métodos de pago y envío

• Pago: Tarjetas de crédito y débito lideraron.
• Envío: El 83% optó por envío a domicilio.

Razones de devolución

• Producto dañado (29%)
• Arrepentimiento de compra (29%)
• Calidad inferior (27%)

Recomendación: Mejora la experiencia del consumidor y optimiza procesos de devolución.

Descarga el reporte completo para más detalles y prepárate para el Hot Sale 2024!

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