¿Cómo preparar tu ecommerce para el día de San Valentin?

Eldía de San Valentín es una temporalidad importante para los negocios en línea o ecommerce, ya que representa una buena oportunidad para aumentar las ventas. Sin embargo, con tantas empresas compitiendo por la atención de los consumidores, puede resultar difícil destacar entre la competencia.En este artículo, te brindaremos recomendaciones para las empresas de comercio electrónico que deseen mejorar su estrategia de ventas durante San Valentín. Desde la creación de una guía de regalos de San Valentín hasta la oferta de envíos rápidos y fiables, cubriremos las estrategias clave que pueden ayudar a impulsar las ventas y hacer crecer tu base de clientes. Con estos consejos, las empresas de comercio electrónico podrán aprovechar la festividad para impulsar sus ventas y destacar entre la multitud.

¿Por qué el día de San Valentín es relevante en tu campaña ecommerce?

San Valentín es relevante para los negocios en línea debido a la cantidad de productos que se adquieren en forma de regalo para parejas, amigos o incluso para uno mismo. Lo cual significa una oportunidad para aumentar las ventas. Según la Federación Nacional de Minoristas, está previsto que los consumidores en Estados Unidos gasten una media de 196,31 dólares en regalos de San Valentín en 2022, y que el gasto total alcance los 27.400 millones de dólares. Esto convierte a San Valentín en la segunda festividad del año en la que más se gasta, solo por detrás de Navidad.Los ecommerce pueden aprovecharlo ofreciendo promociones especiales, ofertas y descuentos en regalos de día de San Valentín como flores, bombones, joyas y ropa. Además, las empresas también pueden comercializar sus productos como regalos de San Valentín, lo que puede aumentar la visibilidad e impulsar las ventas. Por ejemplo, un minorista de moda podría comercializar un vestido o traje nuevo como regalo perfecto para una noche romántica, mientras que una joyería podría destacar una joya especial como símbolo de amor y compromiso.Otra forma en que el comercio electrónico puede aprovechar la festividad es ofreciendo envíos rápidos y animando a los clientes a hacer sus pedidos con antelación. Esto es especialmente importante para las empresas que venden artículos perecederos, como flores, cuya entrega el 14 de febrero es imprescindible.Te puede interesar: ¿Qué son las Unit Economics?

¿Qué estrategias de marketing digital puedo hacer en San Valentín?

Como hemos mencionado, el día de San Valentín es la temporalidad perfecta para incrementar las ventas en las ecommerce.  Por eso, para que puedas aprovecharlo al máximo en tu negocio en línea, puedes poner en marcha diversas estrategias de marketing para promocionar tus productos durante San Valentín. Aquí te compartimos algunas:

• Crear una guía de regalos de San Valentín: Elabora una lista de productos que puedan ser un bueno regalo para San Valentín y preséntela en un lugar destacado dentro de tu sitio web. Esto facilitará a los compradores la tarea de encontrar el regalo perfecto para sus seres queridos. Al ofrecerles una lista de productos ya seleccionados para San Valentín, les ahorrará tiempo y esfuerzo a la hora de encontrar el regalo indicado. Además, puedes crear diferentes categorías de regalos, como para él, para ella, para parejas, etc.
• Realiza rebajas por San Valentín: Crea ofertas especiales y descuentos en tus productos para animar a los visitantes a realizar una compra. Puedes incluir ofertas como "compre uno y llévese otro gratis", envoltorio de regalo gratuito y envío gratis. Esto les dará más incentivos para comprarte y hará que la compra sea más asequible.
• Utilice el influencer marketing: Asóciate con personas influyentes en redes sociales para mostrar tus productos como ideas de regalo para San Valentín. Esto puede ayudar a aumentar la visibilidad e impulsar las ventas. Al aprovechar el alcance y la influencia de estos influencers puedes llegar a un público más amplio y aumentar el conocimiento de su marca.
• Marketing por correo electrónico: Ponte en contacto con tu lista de correos electrónicos para notificarles sobre tus promociones y ofertas de San Valentín. Puedes segmentar tu lista mailing para asegurarte de que tu mensaje llega al público adecuado. Si se dirige a las personas adecuadas, aumentará las posibilidades de que realicen una compra.
• Crea un concurso o sorteo por San Valentín: Puedes ofrecer un premio o incentivo a los clientes que compren en tu tienda durante el Día de San Valentín. Esto puede crear una sensación de emoción y animar a la gente a participar.
• Utiliza las redes sociales: para promocionar tus ofertas e ideas de regalos para San Valentín. También puedes crear descuentos exclusivos en las redes sociales para animar a tus seguidores a comprar. Las redes sociales son una herramienta poderosa para llegar a una gran audiencia y aumentar el alcance de la marca.
• Crear una campaña de remarketing: Utiliza el remarketing para mostrar anuncios dirigidos a usuarios que han visitado tu sitio web, pero no han realizado ninguna compra. Esto puede recordarles sus ofertas de San Valentín y animarlos a realizar una compra.
• Haz hincapié en los tiempos límites: Asegúrese de que tus clientes sepan que tus ofertas y promociones tienen fecha de caducidad y que deben accionar con rapidez para aprovecharlas. Esto puede crear una sensación de urgencia y aumentar las posibilidades de venta.

También es importante que no olvides probar y medir la eficacia de tus campañas para optimizarlas de cara al próximo San Valentín. Al supervisar el rendimiento de tus estrategias, podrás identificar lo que funciona y lo que no, y hacer los ajustes necesarios.

¿Qué podrías vender en tu ecommerce durante San Valentín?

No cabe duda de que el Día de San Valentín es una temporalidad de alto consumo, por eso las ecommerce pueden vender una variedad de productos que son populares como regalos para los seres queridos. Aquí te compartimos una lista de cosas que puedes vender en San Valentín.

• Flores: Las flores son un regalo clásico de San Valentín, y las empresas de comercio electrónico pueden vender ramos de rosas, lirios y otras flores.
• Bombones: Los bombones y los caramelos también son regalos muy populares para San Valentín. En tu ecommerce puedes vender una gran variedad de chocolates y dulces, desde las tradicionales cajas de bombones hasta creaciones artesanales de chocolate únicas.
• Joyas: Las joyas son el tercer regalo más popular durante San Valentín, especialmente entre las parejas. Entra las joyas que puedes ofrecer en tu ecommerce están: anillos, pulseras, collares y pendientes.
• Ropa y accesorios: La ropa y los accesorios pueden ser soluciones rápidas y más accesibles para San Valentín. Los productos más populares en esta temporalidad son:  vestidos, trajes, jerséis y bufandas.
• Regalos personalizados: Los regalos personalizados son cada vez más populares, y puede ser una gran manera de destacar entre la competencia. Los regalos personalizados pueden incluir cosas como joyas grabadas a medida, ropa con estampados personalizados a medida y decoración personalizada para el hogar.
• Regalos de experiencias: Los regalos de experiencias como entradas para conciertos, paquetes de spa, clases de cocina y actividades de aventura pueden ser una forma única y memorable de celebrar San Valentín.
• Escapadas románticas: Los hoteles, las agencias de viajes y las aerolíneas pueden ofrecer escapadas románticas o paquetes de vacaciones que incluyan cosas como vuelos, hoteles y actividades para parejas.
• Cajas de suscripción: Las cajas de suscripción pueden ser una forma estupenda de mantener vivo el espíritu de San Valentín durante todo el año. Ofrezca una caja de suscripción que incluya una entrega mensual de regalos románticos, o una caja llena de una cuidada selección de productos perfectos para San Valentín.

Claramente, la clave del éxito para los negocios de comercio electrónico durante San Valentín es ofrecer una amplia gama de productos que sean populares como regalos para los seres queridos, y comercializar esos productos con eficacia.

¿Qué es lo que más busca la gente en un ecommerce durante San Valentín?

Ya conoces la importancia del día de San Valentín para un ecommerce, pero no solo se trata de hacer estrategias de marketing o tener un inventario muy surtido. Los consumidores suelen buscar algunas cosas clave cuando compra en tu sitio web:

1. Comodidad: La gente quiere poder encontrar y comprar el regalo perfecto de forma rápida y sencilla. Los ecommerce pueden conseguirlo ofreciendo un sitio web fácil de usar, con una navegación clara, descripciones detalladas de los productos e imágenes de alta calidad.
2. Selección: La gente quiere una amplia variedad de productos para elegir, por lo que las empresas de comercio electrónico deben ofrecer una amplia gama de opciones de regalos de San Valentín.
3. Personalización: La gente quiere hacer regalos que sean únicos y personales, por lo que los negocios en línea pueden destacar ofreciendo regalos personalizados.
4. Calidad: La gente quiere hacer regalos que sean de alta calidad y que sean apreciados por el destinatario. Los ecommerce deben asegurarse de que sus productos son de buena calidad y de que tengan una buena reputación.
5. Rapidez de entrega: Los consumidores quiere asegurarse de que sus regalos llegan a tiempo, por lo que los ecommerce deben ofrecer opciones de envío rápidas y fiables, especialmente si tu negocio se basa en artículos perecederos como las flores.
6. Precios competitivos: Los compradores siempre quieren encontrar la mejor oferta posible, por lo que las empresas de comercio electrónico deben ofrecer precios competitivos y descuentos en sus regalos de San Valentín.
7. Confianza y fiabilidad: La gente quiere confiar en que la empresa de comercio electrónico entregará sus regalos a tiempo y en las condiciones anunciadas. Las empresas deben tener una política clara de devoluciones y reembolsos, y asegurarse de que su sitio web es seguro para las transacciones.
8. Buen servicio de atención al cliente: Los usuarios siempre quieren saber que, si algo va mal, hay alguien disponible para ayudar. Un buen servicio de atención al cliente puede ser un factor diferenciador para una empresa de comercio electrónico, especialmente durante San Valentín, cuando la gente busca el regalo perfecto.

Si tomas en cuenta todos estos factores, los ecommerce podrán ofrecer una experiencia de compra positiva a los clientes durante San Valentín y aumentar las posibilidades de venta durante esta temporalidad de alto consumo.