Enciende Tus Ventas: dialogando con expertos para seguir creciendo

El 9 de abril, expertos de la industria se reunieron en el Spark Space de BBVA para participar en el evento Enciende Tus Ventas. A lo largo de tres paneles, discutieron temas de gran importancia para los emprendedores en México como lo son:

• Los desafíos que enfrentan las mujeres en el emprendimiento.
• La importancia de la multicanalidad y el servicio al cliente
• Los retos del financiamiento y la logística internacional
• Las expectativas para el futuro del retail en México

A continuación, abordaremos brevemente los puntos centrales de cada uno de los paneles.

El valor de la mujer en la empresa: transformando desafíos en diferenciadores

En este panel, expertas de Dalia Empower, Plenna, Paypal y Fairplay compartieron su perspectiva sobre la situación de la mujer en el emprendimiento mexicano.

Las speakers discutieron sobre la responsabilidad de las empresas para fomentar la inclusión. Hablaron sobre el valor de implementar políticas que aumenten la participación femenina y las ventajas competitivas de la diversidad en equipos de trabajo. Todas están de acuerdo en que a pesar de que ha habido avances, es necesario redoblar esfuerzos y fomentar la participación de más mujeres en puestos de liderazgos y dentro de la fuerza laboral.

También, comentaron que es fundamental el apoyo a emprendedoras ya que las empresas con una fundadora tienden a tener una representación femenina del 45% en su fuerza laboral, porcentaje que aumenta a 70% si es todas las fundadoras son mujeres.

Voces de expertos: estrategias para alcanzar el éxito

En este panel, expertos de Paypal, Sodimac, Envioclick, Finkargo y Devlyn compartieron con los invitados sus consejos, experiencia y estrategias para impulsar el crecimiento y las ventas de sus negocios. Los panelistas discutieron sobre la omnicanalidad, los nuevos consumidores, financiamiento, formas de pago, logística y envíos internacionales.

Entre los temas que se discutieron, se hizo hincapié en las expectativas que tienen los compradores y el valor de mejorar su experiencia. Actualmente, el usuario quiere una integración de canales y experiencia de compra fluida. Le importa que recuerden sus datos y puedan comprar de forma rápida y segura. En el tema de envíos, la principal preocupación no es la velocidad, sino que el producto llegue en el momento en que lo necesita. Finalmente, los panelistas resaltaron que los negocios siempre deben poner el centro al cliente.

Se dedico gran parte del panel a hablar sobre logística. En particular a la importación de inventario. Se resaltó la importancia de contar con los fondos necesarios y el conocimiento para navegar regulaciones e impuestos. Un error puede resultar en costosas multas y cargos adicionales que causarían perdidas serias para los negocios.

Caso de éxito: el camino al éxito de CG México

Finalmente, Guillermo González, Managin Partner y CEO de CG México, compartió el caso de éxito de su compañía. Antes de emprender, Guillermo trabajaba con comercializadoras y notó que prestaban poca o nula atención a marcas pequeñas. En 2011 renuncia a su trabajo y comienza a contactar a estas compañías en Estados Unidos con el propósito de traerlas a México.

Poco tiempo después, Guillermo notó que existía un nicho desatendido por las grandes comercializadoras: el infantil. Para las marcas grandes, los niños representan menos del 10% del mercado, por lo que no resulta rentable dedicarles tiempo; sin embargo, representaba una gran oportunidad para CG México que podía negociar con marcas el desarrollo de productos especifico para niños. El 10% de un sector no es rentable, pero el 10% de múltiples sectores sí.

Esta estrategia trajo consigo retos, en particular ell flujo de capital. Considerando el tiempo de negociación con marcas, de desarrollo, de producción y de distribución pueden pasar hasta nueve meses antes de empezar a vender productos. Para subsanar esto, Guillermo habló sobre la importancia de contar con un aliado comercial como Fairplay para poder reinvertir y continuar creciendo.

Para cerrar el evento, los participantes compartieron un espacio con los ponentes donde pudieron intercambiar ideas entre ellos y discutir a mayor profundidad los temas discutidos durante el evento.